» Články v této kategorii:

	Z jakých důvodů může prodávající reklamaci zamítnout? Pouze ze zákonem stanovených důvodů. Pokud prodávající nebo servis určený k opravě vaši reklamaci zamítne, je povinen toto své rozhodnutí zdůvodnit. Důvodem okamžitého zamítnutí b... Co když se zamítnutím nesouhlasím? Nesouhlasíte-li s odůvodněním zamítnuté reklamace servisem, obraťte se na prodávajícího, se kterým se můžete pokusit vyřešit vzniklý spor přímo. Je-li důvodem rozdílný právní n... Co když se vada neprojevila? Vedle oprávněné reklamace, která byla vyřízena k vaší spokojenosti, a reklamace neoprávněné, kterou prodávající zamítl s odůvodněním, že za posuzovanou vadu odpovědnost nenese, se ... Na jaké zboží nebo typ reklamace se záruka nevztahuje? V první řadě si musíme uvědomit rozdíl v pojmech „záruční doba“ a „životnost“. Životnost výrobku může být kratší, ale i delší než záruční doba. Záleží především na...

Vstup pro zaměstnance

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid